强服务 优环境 提效能 促发展——邵阳市市场监督管理局组织政务服务学习交流会

3月22日，邵阳市市场监督管理局登记注册部门如常举办“午间课堂”，此次例会邀请了市辖三区及市经开区市场监管部门负责行政审批的工作人员一起参加，旨在通过分享经验、探讨问题、交流创新，进一步规范市场监管部门政务窗口服务行为，提高政务服务质量和效率，全面提升服务窗口工作效能,为市场主体创造更加公平、透明、高效的营商环境。

会议首先强调了党建引领在提升服务效能中的重要作用。通过强化党员教育管理，锻造一支党性坚定、作风过硬、业务精通的队伍，以队伍建设新成效促进政务服务效能的新提升

会上，各单位分享了各自在优化市场监管领域营商环境、保障市场主体活力方面的成功做法，如企业登记“歇业制度”、行政许可“多证合一”、“证照联办”、预包装食品销售改经营许可为备案等措施的推行等举措。就各区在日常工作中遇到的常见问题，市局对口负责的工作人员现场进行答疑解惑，得到了与会者的广泛认同，大家一致认为具有很强的实用性和针对性。通过此次政务服务学习交流会，各级市场监管行政审批人员认真学习，积极交流工作经验，互通有无，相互促进，不仅有效提高了审批服务效率，也为市场主体创造了更加优质的服务环境。

最后，会议呼吁市场监管各级窗口部门要坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程，提高服务质量，确保市场主体合法权益得到有效保护。本次学习交流会进一步提升了工作人员业务水平，与会人员纷纷表示收获颇丰、深受启发，在今后的工作中力促学习成果有效转化为工作成效，通过持续的努力，为群众提供更贴心、暖心的服务，推动服务质量再次升级、工作效能不断提升，共同推动市场监管工作向更高标准、更高质量、更有效率的方向发展。

（赵丹娟 金小柯）